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Hay mucha literatura sobre el manejo del estrés, pero ¿cómo gestionarlo cuando la incertidumbre es parte del trabajo diario?
En entornos VUCA, el estrés no solo proviene de la carga laboral, sino de culturas organizacionales reactivas y liderazgos poco claros.

En este post nos enfocaremos en el estrés relacionado con la cultura empresarial y el estilo de liderazgo.

Características del entorno VUCA
o Volatilidad: se refiere las transformaciones del equipo de trabajo o en la estructura organizativa (reorganizaciones, cambio de roles, etc)
o Incertidumbre: Falta de claridad sobre el estilo de liderazgo y la toma de decisiones, lo que puede crear desconcierto entre los empleados.
o Complejidad: Procedimientos burocráticos, excesiva jerarquía o demasiados procesos que dificultan la toma de decisiones rápidas.
o Ambigüedad: Falta de claridad sobre lo que se espera de los empleados, puede generar conflicto interno y estrés. Descripción de roles poco precisa o contradictoria. Falta de claridad de como contribuye cada personas o área a la organización.

¿Qué provoca el estrés en entornos VUCA?

• No es solo el qué haces, sino el cómo y bajo qué condiciones.
• Decisiones ambiguas, cambios constantes sin claridad y falta de feedback generan agotamiento mental y desconfianza.
• La mente se adapta al caos desarrollando sesgos: ve peligro donde no hay, interpreta con exceso de vigilancia.

Estrategias: ¿Qué puede hacer un individuo cuando la cultura y el liderazgo son la fuente del estrés?
1. Activación del sistema parasimpático
• Respiración
• Mindfulness

2. Resiliencia emocional realista

Marca tus límites, crea rutinas de anclaje (respiración, pausas intencionales, revisión de prioridades realistas).

Ejercicio: identifica lo que está fuera de tu control (cambios, decisiones ajenas) y suelta la necesidad de anticiparlo todo.

Te puede servir: mapa de estrés

3. Reestructuración cognitiva para navegar la ambigüeda

a. Entrena el pensamiento flexible: reemplaza el “¿y si todo sale mal?” por “¿qué opciones tengo si esto cambia otra vez?”.

b. Usa journaling estratégico: Es una práctica de escritura reflexiva enfocada no solo en desahogar emociones, sino en organizar el pensamiento, evaluar escenarios y tomar decisiones con más claridad.

Sirve como herramienta mental para lidiar con entornos inciertos o estresantes, como los VUCA.

4. Autoliderazgo diario:

a. En ausencia de buenos líderes, el liderazgo interno es tu ancla.